Política de privacidad y protección de datos
Compromiso con tu privacidad y la normativa de España
Resumen de privacidad del sitio
En tuvianexol nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en España.
Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos sobre la misma cuando accedes y utilizas nuestros servicios.
Datos recogidos en el sitio
Recopilamos datos personales proporcionados activamente en formularios y datos recopilados automáticamente con cookies y herramientas similares.
Datos que nos proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos enviados voluntariamente mediante formularios.
- • Datos de contacto como correos electrónicos y teléfonos.
- • Información contextual relativa al motivo de la consulta.
- • Datos enviados en mensajes o solicitudes específicas.
- • Otra información necesaria para responder a tus consultas.
Datos recogidos automáticamente
- • Datos de navegación, dispositivo, sistema operativo y localización general.
- • Dirección IP y parámetros técnicos al acceder al sitio.
- • Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad.
- • Información sobre la interacción con nuestra web y sus secciones.
- • Datos estadísticos y patrones de uso del sitio.
Uso y finalidad de los datos
Utilizamos los datos para gestionar solicitudes, mejorar nuestros servicios y cumplir con requisitos legales. No se ceden a terceros sin consentimiento.
- • Gestión administrativa de las consultas y solicitudes recibidas.
- • Comunicación y envío de avisos relacionados con los servicios.
- • Optimización del funcionamiento técnico y la experiencia de usuario.
- • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- • Elaboración de estadísticas anónimas para análisis interno.
- • Prevención de fraudes o usos indebidos del sitio.
- • Atención a derechos ARCO y otras solicitudes legales.
Nuestro compromiso: No comercializamos tus datos ni los utilizamos para finalidades incompatibles con la normativa de protección de datos.
Comunicación y cesión de datos
Los datos solo serán comunicados a proveedores con contratos de confidencialidad o si es exigido legalmente.
Prestadores de servicios
Colaboramos con servicios externos que cumplen la regulación vigente y solo acceden a los datos lo imprescindible.
Obligaciones legales
Cederemos datos únicamente si una autoridad legal o administrativa lo requiere.
Estadísticas y anonimización
Datos para análisis estadístico sin posibilidad de identificación.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos.
- • Derecho a conocer los datos que tratamos sobre ti.
- • Solicitar la actualización o corrección de tus datos.
- • Pedir la eliminación completa de tus datos personales.
- • Recibir tus datos en un formato estructurado y fácil de transferir.
- • Oponerte a ciertos tratamientos de tus datos personales.
- • Solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros mediante el correo incluido en esta web.
Seguridad y resguardo
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados y usos indebidos.
Medidas técnicas aplicadas
- • Firewall y sistemas de bloqueo automatizados.
- • Cifrado de comunicaciones mediante protocolos seguros.
- • Copias de seguridad periódicas de la información.
- • Control de accesos y revisiones regulares del sistema.
Medidas organizativas
- • Capacitación continua del personal en protección de datos.
- • Políticas internas estrictas sobre el manejo de la información personal.
- • Protocolos frente a incidentes y brechas de seguridad.
- • Supervisión y auditorías periódicas de cumplimiento.
Tiempo de conservación de datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar los servicios y cumplir obligaciones legales.
- • Datos almacenados mientras esté vigente la relación.
- • Solo se retienen datos operativos y de contenido relevante.
- • Conservamos historiales breves para gestión de consultas.
- • Registros conservados conforme a la normatival vigente.
- • Solo datos de contacto expresamente autorizados.
Eliminamos periódicamente los datos que dejan de ser pertinentes.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo garantías legales (ejemplo: cláusulas contractuales tipo UE).
- • Servicios tecnológicos con sede en la UE o equivalentes.
- • Transferencias basadas en tu consentimiento informado.
- • Cumplimiento de decisiones de la Comisión Europea.
- • Protección mediante acuerdos bilaterales o contratos.
Cookies y tecnologías análogas
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia, analizar patrones de uso y adaptar contenidos. Puedes gestionarlas o rechazarlas en cualquier momento.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies necesarias para la navegación y funcionalidades críticas.
- • Análisis estadístico del desempeño y tráfico del sitio.
- • Adaptación del contenido según preferencias.
- • Permiten funcionalidades mejoradas o personalizadas.
Consulta la Política de Cookies para instrucciones sobre configuración.
Cambios y notificaciones sobre privacidad
Podemos actualizar esta política, notificando los cambios en el sitio y por canales habituales.
- • Aviso destacado en la web principal.
- • Notificaciones por correo en caso de cambios significativos.
- • Fecha de entrada en vigor visible en cada actualización.
- • Documentación de versiones anteriores a petición.
Te sugerimos revisar periódicamente la política.
Contacto para privacidad
Dirígete a nuestro correo si tienes dudas o para ejercer tus derechos de protección de datos.
tuvianexol
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 926-304327
Correo: content@tuvianexol.com
Actualizada el 20 de noviembre de 2025
Vigente desde el 21 de noviembre de 2025